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☎「電話対応ロープレ」その声が、会社の「信頼」になる☎
2025年9月6日（土）
こんにちは！のミヤケン採用当担当の瀧です✌️
本日は新入社員との「電話対応ロープレ」の様子を大公開します👀
会社の「第一印象」は、実は電話に最初に出た社員が決めている、と私たちは考えています！
だからこそ、ミヤケンでは「お客様と最初に電話した人が『わが社の顔』」という意識を、新入社員から社長まで全員が持っています。！
たとえ入社1年目でも、受話器を取れば会社の代表！その声が、会社の信頼を創るのです！
この誇りある「顔」になるために、私たちは電話対応のロールプレイングを徹底的に行います👍
先輩社員がお客様役となり、様々な状況を想定した実践練習を繰り返す。
スキルはもちろん、「会社の顔」としての心構えもここでしっかりと学びます！
実際のお客様との電話を想定して、離れた場所で電話を繋げて行います📞
私たちが目指すのは、「誰が聞いても快い対応」。
お客様に「ミヤケンに電話してよかった」と心から感じていただく💓
その瞬間のために、一切妥協はしません！
「なんだか難しそう…」と思いましたか？ でも大丈夫です！最初は誰もが初心者です🔰
あなたがプロの「顔」つきになるまで、先輩たちが全力でサポートします🤝
あなたもミヤケンの誇れる「顔」の一員になりませんか？
今回のロープレの様子は、「採用担当の瀧さん」というアカウントにも投稿しています！
採用担当の瀧さん「電話対応ロープレ」
これからはミヤケンインスタと採用担当の瀧さんとダブルでチックしてくださいね👀
ミヤケンインスタ
